Отчет: финтех-стартапы угроза для традиционной банковской системы Великобритании

[google-translate]

Крупнейшие участники банковской индустрии Великобритании рассматривают финтех-стартапы как существенную угрозу для себя и своих бизнес-моделей. К такому выводу пришли эксперты компании Marketforce LIVE, в своем отчете MoneyLive, после проведенных консультаций с 600 видными деятелями банковской сферы страны. Об этом пишет ccn.

Эксперты компании попытались проанализировать как традиционные финансовые учреждения относятся к увеличению услуг, предоставляемых финтех-компаниями, в отношении их существующей клиентской базы и будущих деловых перспектив.

Согласно представленным данным, 81% респондентов считают, что качество обслуживания клиентов и предоставляемых услуг являются более значительными факторами привлечения и удержания потребителей, чем доверие крупным институциональным именам. Вместе с тем 79% считают, что у финтех-стартапов есть «более привлекательные бренды».

Неудивительно, что 59% респондентов (шесть из десяти опрошенных банкиров) согласились с тем, что финтех-компании, предоставляющие услуги клиентам, могут полностью заменить банки или, по крайней мере, создать «значительную угрозу», если их модели существенно не изменятся в ближайшем будущем.

В то же время ожидается, что финтех будет продолжать распространяться и использоваться большинством (как показано на рисунке ниже.)

93% опрошенных согласились с тем, что в течение следующих пяти лет их бизнес-модели и модели доходов должны будут подвергнуться фундаментальным изменения, если они хотят выжить и сосуществовать с финтех-стартапами.