Автоматизация бизнеса. Семь важных стратегий.

Владельцы бизнеса зачастую занятые люди. Поэтому, для деловых людей автоматизация бизнеса и всех сопутствующих процессов - это выход из затруднительного положения. Это решение поможет держать рутинные процедуры на автопилоте. Как следствие, вы можете сконцентрироваться на более важных задачах. Об этом пишет picante.today.

В настоящее время на рынке большой выбор высококачественных решений для автоматизации бизнес процессов. Например, Битрикс24, SalesDrive, LP-CRM, SalesForce, Tallyfy и др. От поддержки клиентов до маркетинга - все можно в какой-то степени оптимизировать и автоматизировать. Разберемся подробнее в стратегиях.

1. Упрощение обязанностей по управлению сетью

Сегодня существует множество недорогих SaaS-решений для управления большинством бизнес-функций. (прим. ред.: согласно Википедии Saas - одна из форм облачных вычислений. Модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером).

Объединить несколько инструментов от различных поставщиков и отслеживать их работу сложная задача. Лучше применить "автоматизацию бизнес процессов" для большинства функций. То есть, надо выбрать решение для управления сетью, которое будет:

  • отслеживать вашу сеть;
  • устранять проблемы;
  • а также, поддерживать обновленный перечень функций.

2. Автоматизация отслеживания и привлечения потенциальных клиентов

Прежде всего, автоматизация бизнеса нужна для отслеживания потенциальных клиентов. Независимо от того, чем вы занимаетесь, искать своих клиентов вручную - пустая трата времени. Хорошая новость – сейчас большой выбор платформ под разные задачи. Например, SalesForce. Платформа поможет как в управлении CRM (прим. ред.: CRM – система управления взаимоотношениями с клиентами), так и в процессе автоматизации продаж.

3. Увеличение рентабельности инвестиций

Знаете ли вы, что можно рассчитать рентабельность инвестиций (ROI) в электронный маркетинг? Несомненно, это одна из самых полезных тактик для повышения эффективности вашей маркетинговой воронки. Конечно, вы можете настроить кампании по электронной почте даже в рамках CRM, или программ по привлечению потенциальных клиентов. Но, лучше иметь решение для автоматизации электронного маркетинга. Так как, это позволит максимально использовать все маркетинговые триггеры.

4. Автоматизация бизнеса. Маркетинг в социальных сетях

В наше время социальные сети играют важную роль для любого предпринимателя. Поэтому, ваш бизнес должен присутствовать, как минимум, на трех платформах. Но, управлять одновременно несколькими учетными записями не так просто, как кажется.

Инструмент автоматизации бизнес-маркетинга в социальных сетях поможет вам:

  • запланировать публикации;
  • выявить потенциальных клиентов и влиятельных лиц в вашей нише;
  • запустить необходимую аналитику, чтобы помочь вам понять, что работает, а что нет;
  • а также, быстро отвечать на сообщения.

Безусловно, основным источником дохода веб-сайта является реклама. Используйте различные социальные сети и рекламируйте свой бренд. Но, не забывайте учитывать расходы на рекламу, чтобы в результате получить прибыль от своей деятельности.

5. Настройка электронной коммерции.

Розничный бизнес в Интернете – это умелое управление несколькими функциями. Сюда входит:

  • настройка магазина;
  • управление запасами;
  • обработка платежей;
  • управление доставкой;
  • поддержка клиентов;
  • а также, логистика.

В чем преимущества автоматизации электронной коммерции? Во-первых, это гибкие возможности доставки и расценок в один клик. Во-вторых, это безопасная обработка платежей без необходимости в сторонних учетных записях. Если вы занимаетесь розничной торговлей, то вам крайне важно автоматизировать свой бизнес. Выбирайте платформу, подходящую именно под ваши задачи.

6. Экономия рабочего времени за счет автоматизации обслуживания клиентов.

Поддержка клиентов и обслуживание отнимают много времени. Поэтому, запланируйте систему управления запросами клиентов. Если ее не будет, то это значительно снизит качество поддержки ваших заказчиков. Другими словами, автоматизируйте большую часть своей повседневной работы по взаимодействию с потребителями. Популярные инструменты для автоматизации обслуживания клиентов имеют такую функцию, как онлайн запись. Например, платформа YCLIENTS.

7. Автоматизация человеческих ресурсов в бизнесе

Большинство действий по управлению персоналом идеально подходят для автоматизации. Например:

  • отслеживание времени;
  • регистрация льгот;
  • отслеживание претендентов;
  • оставить согласования;
  • сроки сертификации и лицензирования;
  • уведомления об изменениях политики;
  • а также, отчетность по заработной плате.

Прежде всего, это значительно экономит время. Большинство решений для автоматизации управления персоналом поставляются с мобильным приложением. Оно поможет вам регулировать задачи на ходу.

Заключение

Как известно, время - деньги. Поэтому, автоматизация бизнеса поможет вам максимально эффективно использовать свое время. Другими словами, вы сможете сосредоточиться на том, что важно, а не увязнуть в дополнительных обязанностях. Начните с разработки стратегии и используйте все вышеперечисленные идеи.

Читайте свежие новости о мероприятих в мире блокчейна.

Мы в социальных сетях:

Подписывайтесь на нашу рассылку в фроме ниже:

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: