10 маркетинг стратегий по использованию социальных сетей

Если вы все еще используете социальные сети только в личных целях, вы совершаете большую ошибку. Почти половина населения мира - точнее, 3,8 миллиарда человек уже используют различные платформы. Например, Facebook и Instagram - идеальные маркетинг инструменты для современного бизнеса. Об этом пишет автор и блогер Leon Collier.

Социальные платформы могут помочь вам в:

  • повышении узнаваемости бренда;
  • налаживании отношений с целевой аудиторией;
  • привлечении потенциальных клиентов;
  • улучшении качества обслуживания клиентов;
  • привлечении большего количества конверсий.

Рассмотрим 10 базовых советов по использованию социальных сетей для бизнеса.

Выбирайте наиболее подходящие сети

Несомненно, вы можете использовать десятки социальных сетей одновременно. Но, это не означает, что вы должны тратить свою энергию на каждую из них. Напротив, выбирайте только наиболее подходящие платформы и заставляйте их работать в ваших интересах. Зачем вам создавать контент в Твиттере, если ваша аудитория предпочитает Facebook и Instagram? Подумайте об этом - это поможет сэкономить много времени и энергии.

Будьте последовательными

Некоторые предприниматели считают, что маркетинг в социальных сетях не является одним из их наиболее важных приоритетов. Поэтому они склонны пренебрегать им и размещать данные непоследовательно. Такая тактика может навредить вашей репутации. Как следствие, это заставит фоловеров и потенциальных клиентов покинуть вашу страничку.

По этой же причине необходимо поддерживать постоянную работу и регулярно публиковать свежие сообщения. Другими словами, вы должны создавать новые посты в социальных сетях каждый день. Тогда подписчики будут помнить о вас и постепенно превращаться в преданных поклонников.

Разработайте универсальную контент-стратегию

Пользователи социальных сетей ненавидят однообразие. Поэтому, займитесь разработкой универсальной контент-стратегии. Она должна опираться на множество различных элементов, потому что это единственный способ развлечь и заинтересовать ваших подписчиков в долгосрочной перспективе.

Контент бывает различный - простые текстовые сообщения, изображения, видео, мемы, инфографика, анимация, GIF-файлы, таблицы, диаграммы, аудиоподкасты, шаблоны, цитаты и многое другое. Будьте изобретательны.

Выходите в прямой эфир

Живое онлайн видео - еще один важный элемент создания качественного контента. Прямая трансляция стала наиболее существенным инструментом маркетинга в социальных сетях. Согласно отчету, более 80% пользователей предпочли бы смотреть живое видео от бренда, чем читать пост в блоге.

Следовательно, вы должны время от времени выходить в эфир. Это отличная тактика для повышения осведомленности и привлечения поклонников. Предлагайте им задавать свои вопросы в комментариях, пока видео еще включено.

Партнер с авторитетом

За последние несколько лет влиятельные люди превратились в мощное оружие в социальных сетях. Найти такого человека нелегко. Во-первых, определите того, кто подойдет вашей стратегии брендинга. Для этого есть общее правило - выбирайте между двумя типами:

- Микро-влиятельные лица: обычно не более 30 тысяч подписчиков в социальных сетях, но они могут почти гарантировать большую заинтересованность;

- Макро-влиятельные лица: не участвуют в процессе взаимодействия так же успешно, как их микро-коллеги, но они определенно могут дать вам доступ к миллионам пользователей.

Привлекайте и взаимодействуйте с последователями

Социальные сети должны использоваться как средство взаимодействия. Та же логика применима к отдельным пользователям и бизнес-страницам, поэтому старайтесь как можно чаще беседовать со своими поклонниками. Прежде всего, задавайте вопросы, отвечайте на комментарии, публикуйте интригующие посты, организовуйте конкурсы и так далее.

Присоединяйтесь к соответствующим сообществам

Не забывайте, что социальные платформы заполнены интересными интернет-сообществами. В этих группах вы можете найти много единомышленников. Они, несомненно, помогут вам укрепить свой профессиональный авторитет. Выведут вас в лидеры общественного мнения в своей нише. Кроме того, здесь вы можете встретиться с популярными представителями отрасли, найти превосходные источники обучения. И, впоследствии, создать сеть профессиональных связей.

Следуйте тенденциям

Несомненно, вы хотите создать уникальный бренд. Но, иногда необходимо следовать и последним тенденциям. Например, простой инструмент, такой как Google Trends, поможет оставаться в курсе самых горячих тем вашей сферы деятельности. Используйте последние разработки для создания контента, который заинтересует вашу аудиторию.

Эксплуатируйте социальную рекламу

Развивая свой бренд, не забывайте о социальной рекламе. Продвигайте самые интересные посты с ее помощью. Например, реклама на Facebook позволяет вам ориентироваться на три группы аудиторий:

  • Основная аудитория на основе демографических особенностей;
  • Пользовательская аудитория, основанная на предыдущих взаимодействиях с вашим бизнесом;
  • Схожие аудитории на основе сходства с существующими клиентами.

Измеряйте и анализируйте ваши результаты

Один из способов улучшить вашу стратегию - это измерение и анализ.

Это простой процесс, но он может творить чудеса. С его помощью вы можете выявить недостатки и устранить функции, которые оказались неэффективными. С другой стороны, вы можете дать дополнительный импульс именно тому контенту, который интересен вашим подписчикам. Что в долгосрочной перспективе приведет к росту вашего бизнеса.

Начинайте применять все вышеназванные маркетинг стратегии для продвижения своего бизнеса в социальных сетях и результат не заставит себя ждать.

Ранее мы писали о том, как преодолеть финансовый кризис во время Covid-19.